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签张看楼纸竟惹来6万索赔部分条款内容涉霸

2019年08月16日 栏目:汽车

月2 日,以购房者的身份走访几家中介,在看房前中介多要求顾客签署看楼书,上面部分条款都涉嫌霸王条款。本版摄影 信息时报 朱元斌“看楼纸”

  月2 日,以购房者的身份走访几家中介,在看房前中介多要求顾客签署看楼书,上面部分条款都涉嫌霸王条款。本版摄影 信息时报 朱元斌

  “看楼纸”频频引发诉讼,业内人士称属霸王条款并无法律效力,但为避诉讼风险应慎签

  广州某高校的罗老师去看二手楼时,在看楼纸上签了一个名,后来未经该中介与业主成交,结果却被中介告上法庭,要求赔偿 .6万元。据调查,多数中介带客户看楼时都会要求客户签署看楼纸。从法院系统了解到,近期因看楼纸引发的官司较多,多数以中介败诉收尾。看楼纸是否涉嫌霸王条款?是否具有法律效力?市民该如何提防诉讼风险?近日对此进行了调查采访。

  近日,以购房者的身份走访了海珠区数家房屋中介公司,了解到多数中介公司都有“看楼纸”。但由于签名之前对方会告知购房者签名是一种“证明看房”的行为,因此购房者很容易掉以轻心,对“看房纸”上的文字看得不太仔细。

  买家:中介带客看房前先签名

  首先来到星×地产。星×地产业务员迅速联系了多家卖主,终敲定了位于客村立交附近的小区。看房途中,当询问是否可以与其他中介公司保持联系时,对方表示,这点是顾客的自由,顾客拥有货比三家的权利,但提醒不要透露此次看房的具体地点与报价给其他中介。询问原因,对方解释说:由于公司担心透露卖方详细信息,使得其他中介与卖方联系并建议其提高房价,产生不正当竞争。事后,这名业务员以“证明自己擅自离岗是带客看房”为由,要求在一张证明单上签名。没有写全名,对方也未强求。

  事后仔细阅读了这张证明单,发现这是一份“委托协议书”。协议中除了写明公司提供介绍物业的基本资料外,第四条还约定“本人承诺在本协议签订后一年内,直接或间接与公司介绍的业主/业主代理人进行联系并买卖该物业的、该物业终由本人亲属、公司、代理授权人购买/租赁的,均视为公司已促成交易。本人需向公司支付咨询、代理费,并支付等额于上述费用(成交额 %)25%的违约金”。

  但是签名后,业务员未就协议书上的这条内容作任何解释,只是在要求签名时说“留个联系方式,不需要支付任何费用”。

  中介:限制买家越过中介交易

  中介为什么要让客户签这样的看楼纸呢?中介行锦×公司道出他们的苦衷。

  他们称,带客户看房前公司做了大量预备工作,并投入了人力、资金等,才取得房源信息,核实准确地介绍房屋信息。假设没有该条款来限制买方,买方完全可以通过在中介机构免费带其看楼之后,再利用该房源信息委托其他中介机构代办或私自与业主达成交易,一来购房者可少付佣金;二来又可利用其他中介机构提供虚 据对抗次带其看楼的中介机构。

  而广州合富置业的蔡 则告诉,为了防止客户跟其他中介交易,通过他们中介公司看房都是需要签看楼纸的,而且没有时间限制,只要与其他中介交易该套房屋,都应支付 %的违约金。

  法官:看楼纸内容涉霸王条款

  广州市中级人民法院一名法官认为,“看楼纸”均是中介公司为了重复使用而预先拟定的,且条款内容在订立时未与对方协商,因此其中的“飞单”条款应认定为格式条款,但中介公司将自身利益化,随意扩大条款,在此基础上制定出“一边倒”的霸王条款,者大都不知情,处于弱势地位。由于双方信息的不对称,发生纠纷后,许多消费者以为既然已在合同上签了字,只有自认倒霉。但实际上,并不是任何合同条款都具有法律约束力,比较明显的霸王条款包括“随意扩大延长成交期限”、“无效果订金不退还”等。长期以来,个别地产中介利用“潜规则”,损害购房业主利益,排除竞争,影响了整个房地产交易市场的健康发展。

  法官认为,目前对房屋中介的机构还不是很明确,“看楼书”缺乏统一标准、版本混乱。政府相关部门应规范市场,对“看楼纸”、订金支付协议、放盘合同,房屋买卖合同、租赁合同等制定出标准范本,这样既方便政府监管,也能保障消费者利益,促使房屋中介诚信经营。

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