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路虎被曝变速箱存故障 暂无召回计划

2019年10月13日 栏目:网络

国产路虎上市没多久,路虎就“中标”一年一度的央视3•15晚会。据央视报道,全国多地车主所购买的路虎揽胜极光变速箱故障频发,主要表

国产路虎上市没多久,路虎就“中标”一年一度的央视3•15晚会。据央视报道,全国多地车主所购买的路虎揽胜极光变速箱故障频发,主要表现是,行驶中突然失去动力,或是倒档失灵,有的车主更换了几次变速箱依然无法解决问题。对此,路虎中国今日(3月16日)回应称,将通过软件升级解决这一问题。

面对央视记者暗访,路虎中国总部售后人员初解释称上述情况属“个别现象”,并非“大面积的”,“与中国车主的开车习惯有关”。

节目播出后,路虎中国于3月16日在其官网发表声明回应称,针对央视3.15晚会报道的关于进口路虎揽胜极光九速变速器的问题,路虎中国及授权经销商非常重视,并深表歉意。

路虎称,自收到部分客户的问题反馈后,一直积极制定解决方案,并已于2015年1月19日起,对2014至2015年款的进口路虎揽胜极光(车辆识别码范围为LV000001-LV996116)推出了的变速器软件升级措施,同时已就该解决方案在国家相关部门备案。目前,此项升级措施正在推进中。同时,路虎还表示,于3月份开始销售的2015款国产路虎揽胜极光,目前所有在售车型装配的9速变速箱已是状态,不存在故障批次问题。

不过,上海一家路虎4S店的销售主管告诉财新记者,“2013年买的也有这个情况,升级后还频发,哪止14年的。”他表示,尚未收到具体的解决方案。

行业研究机构J.D.Power每年公布的车辆可靠度调查报告显示,路虎在其车辆可靠性排名中可谓榜尾常客。J.D.Power副总裁梅松林告诉财新记者,这项研究是基于数万名车主的评价。2013年,路虎在pp100排名中以220分垫底,意味着每百辆路虎车的问题数达到了220个,远超平均水平的126个。在2014年的这项调查中,路虎有所进步,位列倒数第三。

路虎品牌源自英国,与捷豹同属印度塔塔汽车旗下的捷豹路虎汽车有限公司(以下称捷豹路虎)。实际上,捷豹路虎近年来一直问题不断,召回频繁。2015年前三个月,该公司已在北美发起多次召回。其中,因部分车型的制动软管和驻车灯存在缺陷,捷豹路虎于3月份开始发起两起新的召回,召回总数约10.4万辆。两起召回中,规模较大一批涉及74648辆路虎揽胜及24679辆捷豹。捷豹路虎称,召回车辆的前制动软管可能会破裂,造成制动时间延长,从而增加车辆碰撞风险。

的消息是,因部分车型的安全气囊存在缺陷,从今年4月开始,捷豹路虎还将在北美地区召回61793辆路虎揽胜。美国国家公路交通安全管理局(NHTSA)的一份文件显示,涉及此次召回的汽车主要是2013至2015年款路虎揽胜及2014至2015年款路虎揽胜运动版。捷豹路虎称,召回汽车的前排乘客体重较轻时,该侧安全气囊在碰撞情况下可能会失效,增加乘员受伤的风险。

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